Банк России предложил ввести процедуру досудебного разбирательства для должников, оказавшихся в трудной ситуации. Об этом сообщил первый заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин во время парламентских слушаний в Госдуме.
Он подчеркнул важность формирования культуры взаимоотношений финансовых организаций с клиентами и отметил необходимость того, чтобы компании становились более клиентоориентированными, а их политика была нацелена на долгосрочное сотрудничество с целью поддержки заемщиков, попавших в сложные жизненные обстоятельства. Чистюхин добавил, что для повышения эффективности комплексного урегулирования задолженности и охвата всех кредиторов нужно внедрить процедуру досудебного разбирательства.
Фото: commons.wikimedia.org/Ghirlandajo